在交通运输迅速发展，我们无不知道广铁集团这么庞大的企业；作为在外拼搏闯荡的游子，对广铁集团肯定有一定的了解。
　　我们知道春运被誉为人类历史上规模最大的、周期性的人类大迁徙。在如此大的压力下，广铁集团的工作人员依旧坚守岗位，白夜班颠倒，在春运高峰期，不分昼夜地为各位乘客尽心地服务。没有经历过春运或实习你也许不知道，铁路工作者每到节假日都没得休息的，每到节假日都是他们最忙的时候，一年四季没得放长假，他们必须保证铁道的正常运行，保证旅客有车可乘。广铁集团始终以“人民群众满意”为根本标准，大力践行“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的理念，切实提高服务质量；始终把确保安全作为第一位的任务，坚持不懈地夯实安全基础，改进安全管理，创新安全手段，全力以赴确保人民群众生命财产安全；始终坚持从旅客和货主的需求出发，千方百计便民利民。也许这是他们的职责所在，也正是因为他们在自己的岗位上看到了很多，学到了很多，懂得了很多，他们宁愿牺牲自己休息的时间仍微笑地为乘客服务。想想当我们在家和家人团聚时，他们还在岗位上奋斗，当我们与家人分离时，他们又赶在我们的前头开始工作，他们心系乘客，努力地完善自己，为乘客提供更好的服务。
　　这些不一样的人儿，向广铁集团全体致敬，感谢你们的默默无闻，有时可能会遭到不理解乘客的为难，可还是耐心地引导，不抱怨，不怨恨，有你们的地方我们看到了希望。